Jeśli zakupiłeś/aś buty na naszej stronie internetowej i uważasz, że są wadliwe, użyj przycisku „Skontaktuj się z nami” na stronie internetowej. Podaj numer zamówienia, kod stylu, kolor i rozmiar butów wraz z opisem problemu. Prosimy również o dołączenie zdjęć przedstawiających problem z butem oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia etykiety buta do naszego użytku.

Pracownik zespołu obsługi klienta odpowie i doradzi, jak dalej postępować. NIE odsyłaj wadliwych butów z powrotem do magazynu.

Jeśli zakupiłeś/aś buty w sklepie detalicznym lub u innego sprzedawcy, skontaktuj się z nim bezpośrednio.